“我很感谢街道和社区工作人员，他们根据我的留言内容及时和我取得了联系，耐心听取了我的诉求，解决了困扰我们很久的问题！”

“我在这个平台上留言后，很快就收到了回复，对我反映的问题解释地很清楚，并承诺尽快处理问题，给我吃了一颗‘定心丸’。”

近期，365bet官网开户_bt365体育开户_亚博和365是一家的吗大砻坊街道的小微权力“监督一点通”平台上，收到了一些来自群众的“好评”……

小微权力“监督一点通”服务平台推广应用以来，街道纪工委实行闭环管理，定期召开调度会，精准会商研判解决群众关切，确保平台反映问题得到快速受理、归口交办、跟踪督办、限时办结、及时回复。

为确保群众诉求办理高质高效，街道纪工委明确专人负责小微权力“监督一点通”平台，实行规范化管理。对群众投诉事项及时回复，全程跟进督促，将群众身边的矛盾及时化解在基层。截至目前，平台投诉事项已办结20件，群众满意度达百分之百。

“从这段时间平台的投诉内容来看，环境整治、老旧小区改造、征收拆迁资金这些方面不仅是群众关注的重点，更是我们监督的方向。下一步，我们要以群众诉求为导向，聚焦重点领域、找准监督切入点，持续推进平台使用的规范化与常态化，建好这座与群众的‘连心桥’！”街道纪工委书记在工作例会上，就小微权力“监督一点通”服务平台推广应用情况说道。